持续改进的步伐（十月篇）

一、我司做好冬季安全隐患排查工作。

    以“如履薄冰、如临深渊、如坐针毡”的心态抓工作，结合秋冬季安全防火要点，做好各类设备和水电路的全面检查，积极消除各类隐患。1、我司协调新中海物业移除一处水路管道，消除我司强电井配电间安全隐患2、对中央空调5号机、6-1号机、6-2号机进行检查保养。3、加固中央空调5号机组松动机架。4、按集团安委会要求，将中央空调风机房管道及风箱老化脱落的保温材料进行更换。5、完成2-4楼强电井内的主电缆上维护保养，更换老化坏损的穿刺配件。6、对大功率电器进行摸底和排查。7、安排和准备11月9日的消防演练和逃生演习。

二、我司长假期间安全生产零事故。

我司严格按照省里和集团安全生产工作要求，全面排查、严格梳理、责任到人，确保人员密集型经营场所安全。1、坚持疫情防控不放松，双节期间在大厅布置安保人员对进入街区所有人员测体温，检查佩戴口罩，发现未佩戴者及时提醒。2、每天值班情况跟踪不放松，每天值班人员对街区进行巡视并拍照留档，掌握商户开门营业情况，及时上报集团安委会。3、确保各类设备安全运转不放松，物业公司、各设备维保单位全部24小时待命，设备出现故障后能及时维修。

三、我司举办第二期员工讲堂。

讲堂分为三个部分：1、全体人员学习了“三重一大”决策制度的内容，董事会及办公会的议事规则，财务制度及资金支付审批制度执行中的手续完善问题，预算管理制度的内容及预算控制的重要性。2、畅谈四季度在手工作怎么做。大家各抒己见，踊跃发言，一致表示：紧跟“对标找差，持续改进”步伐，从思想上深植“持续”意识，学以致用优秀经验，展现新风貌。3、观影“辉煌中国”第二篇“创新活力”。一个人，一个企业，是不是老了，不是看年龄，而是看是否能创新，创新驱动发展，才能让企业充满活力，才能不断地发展壮大。

四，我司完成任期制和契约化上报工作。

根据省国资委和海企集团对企业经理层任期制和契约化改革工作的相关要求，我司认真研究学习，在对过去五年公司经营情况、财务状况和业绩分析的基础上，结合公司当前经营情况以及未来三年的经营预判，测算各项数据，反复修改方案，力求方案重依据、讲实际、切实做好契约化改革工作。

五、我司完成二期收费铺底工作。

商管部与财务部仔细核对租金表，编辑、打印、盖章缴费通知书，做到零差错，在规定时间内向148家商户进行发放，对未开门的23家商户，采用拍照发微信方式发送，确保通知书件件送达到位。

六、我司打造线上线下相结合的摩尔新形象。

积极应对疫情后市场变化，探索线上和线下相结合的新路子。1、引导商户进行线上销售，并提供销售策略，辅导部分商户学会制作抖音进行商业推广。2、黏合街区商户，组建商户联盟，客户资源共享，有效地提升在互联网营商环境下共生共赢的能力。3、发布“致敬龙江创业者”推文，定位街区的老商户及特色商户，为他们追逐梦想而努力打CALL，体现了人文摩尔，增强老商户与公司黏合力同时也宣传了我司的品牌。4、做好双11期间引流策划工作，线上（推文）和线下（龙江地铁4号口、新城市停车场、大润发超市口等人流量大的地方）发布商户酬宾信息，以手工商户带动服装商户，扩大流行街区知名度，提升自主引流的能力，逐步摆脱对新城市广场流量的依赖。

七、我司确定街区环境优化方案。

流行街区自08年开业至今，没进行过整体翻新改造，已显陈旧，和新城市广场交接处新旧对比强烈（新城市每两年左右改造一次），对此，为改善街区经营环境，我司根据实情，开源节流，确定软装美化、局部提亮方案，分步推进街区门头亮化、沿街大窗亮化、中庭、楼梯、电扶梯美化，与新城市相连部位霓虹灯美化，主通道暖色光源提亮。

八、我司完成10月份收费工作。

疫情后，市场不景气，生意难做，商户信心不足，商户联名降租降费，二期收费困难多，我司二手抓，一方面，着力改善营商环境（举办线上和线下相结合的推广促销活动、改造和清理整顿商场环境、提升我司及物业的服务水平等举措），另一方面，我司部署应对方案，专人做商户工作，及时沟通，达成理解。通过有效地工作，让商户了解公司与商户共赢共生的决心，提振商户信心，我司收费工作从10月26日至11月10日，截止10月底，6天完成78%。

九、我司进一步固化“持续改进”工作。

改进一下容易，持续改进困难，认真学习，坚定目标，才能有动力持续改进，从细节入手，从容易产生惰性处入手，严格纪律，持续改进。1、九月份全员考勤上报投资部。2、继续整理办公现场。3、全员完成“对标找差，持续改进”思想心得汇报。4、全员学习气氛浓厚，我司孙小莉通过高级会计师考试。